Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB, Stand April 2021
1 Allgemeines
Die «Allgemeinen Geschäftsbedingungen» («AGB») gelangen zur Anwendung, soweit für eine bestimmte Dienstleistung oder für bestimmte Kundengruppen keine abweichende Regelung besteht.
2 Leistungen Deltaworks GmbH (Hersteller)
2.1 Allgemein
Über den Umfang der einzelnen Dienstleistungen des Herstellers für die Hofladen365-App gibt die Webseite von hofladen365 Auskunft. Der Hersteller kann Leistungserbringungen von dritten beziehen.
Der Hersteller ist jederzeit berechtigt, mit angemessener Vorankündigung das Erbringen einer Dienstleistung entschädigungslos einzustellen.
Der Hersteller besorgt den Unterhalt seiner Software / Infrastruktur. Wird der Hersteller wegen Störungen oder Fehlermeldungen in Anspruch genommen, deren Ursache nicht durch den Hersteller gelieferten Software / Infrastruktur liegt, können die Kosten dem Endkunden in Rechnung gestellt werden. Es gilt der Entwickleransatz des Herstellers.
Der Hersteller ist berechtigt, den Betrieb zwecks Behebung von Störungen, Fehlerbehebungen, Durchführung von Wartungsarbeiten usw. zu unterbrechen oder einzuschränken.
3 Leistungen des Endkunden
3.1 Nutzung der App
Für die Nutzung der App als Endkunde wird kein Vertrag/Abo abgeschlossen. Die Nutzung ist kostenlos. Möchte der Endkunde bei einem Hofladen etwas bestellen, ist zwingend ein Account nötig. Der Account kann der Kunde kostenlos erstellen.
3.2 Passwörter etc.
Der Endkunde ist verpflichtet, Passwörter, Login-Daten etc. sicher zu verwahren und niemandem zugänglich zu machen.
3.3 Endkundenangaben, E-Mail-Adresse
Der Endkunde ist verpflichtet, dem Hersteller die aktuell gültige Vertrags- Rechnungs-, Liefer- und E-Mail-Adresse bekannt zu geben. Diese Angaben werden bei einer Bestellung dem Hofladen-Besitzer (Kunde des Herstellers) weitergegeben.
4 Bestellungen
4.1 Allgemein
Bei einer Bestellung gehen Sie einen Vertrag ein, welcher Zwischen Ihnen (Endkunde des Herstellers) und dem entsprechenden Hofladen (Kunde des Herstellers) besteht. Der Hersteller kann in keiner Weise haftbar oder Schadenersatzpflichtig gemacht werden. Es stehen Ihnen die Zahlungsmittel zur Verfügung, welcher der Hof anbietet.
4.2 Lieferung
Ob eine Lieferung angeboten wird hängt davon ab, ob dies der entsprechende Hofladen-Besitzer (Kunde) anbietet.
5 Datenschutz
Die Datenbank auf welche die Anwendung zugreift läuft zum Beispiel bei Microsoft Azure. Der Standort der Datenbank ist im Normalfall West Europa. Dieser kann durch den Hersteller ohne Zustimmung des Endkunden auf andere Länder auf dieser Welt verschoben / geändert werden. Bei einem Ausfall des Microsoft Azure Dienste, setzt der Hersteller alles in seiner Macht Stehende daran, den Dienst so schnell als möglich für die Endkunden wieder bereit zu stellen. Der Hersteller kann jedoch für den Ausfall der Cloud und deren folgen nicht haftbar gemacht werden. Die eingegebenen Daten werden via https-Verbindung übertragen. E-Mails wie unter anderem Bestellbestätigungen werden ohne Signatur versendet.
6 Benutzungsbeschränkungen/Gewährleistung
6.1 Unterbrüche
Der Hersteller bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit seiner Dienstleistungen. Er kann jedoch keine Gewährleistung für ein Unterbruchs- und störungsfreies Funktionieren seiner Infrastruktur und seiner Dienstleistungen geben.
7 Haftung des Herstellers
Der Hersteller haftet gegenüber dem Kunden sowie Endkunden für direkte Schäden aus dem Gebrauch der Software nur, sofern diese auf grobe Fahrlässigkeit oder Absicht zurückzuführen sind. Er kann keine absolute Garantie übernehmen, dass die zu wartende Software dauernd, ununterbrochen sowie fehlerfrei, in allen vom Kunden oder Endkunden gewünschten Kombinationen eingesetzt werden kann.
Der Hersteller haftet gegenüber dem Kunden / Endkunden oder Dritten in keiner Weise für irgendwelche indirekten Schäden, Verluste, Forderungen oder Kosten und dergleichen, insbesondere nicht für Aufwendungen des Kunden / Endkunden, Schäden aus Betriebsunterbrüchen. Datenverlust und Folgeschäden wie entgangener Gewinn, nicht realisierte Einsparungen oder Ansprüche Dritter. Bei Kaufverträgen welche zwischen dem Kunden (Hofladen-Besitzer) und dem Endkunden (Kunde des Hofladen-Besitzers) abgeschlossen werden kann der Hersteller nicht haftbar, schadenersatzpflichtig oder dergleichen gemacht werden.
Der Hofladen-Besitzer (Kunde) ist für den Inhalt / Produkte (Liste nicht abschliessend) seines Hofeintrages selbst verantwortlich. Der Hersteller kann bei Falschangaben oder dergleichen nicht haftbar gemacht werden.
8 Schlussbestimmungen
8.1 Änderungen der AGB
Der Hersteller behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen. Der Hersteller informiert die Endkunden in geeigneter Weise (z.B. via App oder E-Mail) vorgängig über Änderungen der AGB. Sind die Änderungen für den Endkunden nachteilig, informiert der Hersteller rechtszeitig im Voraus und der Endkunde kann bis zum Inkrafttreten der Änderung auf diesen Zeitpunkt hin seinen Account via E-Mail löschen lassen. Unterlässt er dies, akzeptiert er die Änderungen und zwar für alle unter diese AGB fallenden Dienstleistungen, welche der Endkunde beim Hersteller für die Hofladen-App bezieht.
8.3 Mündliche Vereinbarungen
Mündliche Vereinbarungen sind nicht gültig und werden nicht anerkannt.
8.4 Gerichtsstand
Dieser Vertrag untersteht Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Breil/Brigels GR.